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웅진프리드라이프 강남센터 업무앱 개인정보처리방침

이 방침은 웅진프리드라이프 강남센터(사업자 상호 “아름다운이별”, 이하 “센터”)가 소속 직원의 업무를 돕기 위해 운영하는 모바일 앱 “웅진프리드라이프 강남센터 업무앱”(Google Play 표시 이름, 이하 “앱”)과 앱이 연결되는 센터 업무 서버에 적용됩니다. 앱은 센터 소속 직원 전용 업무 도구이며 일반 고객은 사용 대상이 아닙니다.

시행일: 2026년 10월 14일 (이전 방침: 2026년 8월 24일 시행 — 맨 아래 ‘방침 변경 이력’에서 볼 수 있습니다.)

1. 처리하는 개인정보와 목적

1-1. 직원 본인에 관한 정보

• 로그인·본인 확인 — 로그인할 때 입력하는 B코드(사번)와 생년월일 6자리를 센터 인원 명부와 대조합니다. 입력한 생년월일은 대조에만 쓰고 따로 저장하지 않습니다.
• 센터 인원 명부(회사의 인원 자료로 센터가 관리) — 성명, B코드·J코드, 생년월일(6자리), 휴대전화번호, 소속·팀, 위촉일, 재직 상태, 거주지·주소, 은행·계좌, 메모. 로그인 확인, 화면 표시와 권한 구분, 서약서 서명자 표시, 업무 배정, 시책 지급에 씁니다. 직원 본인 화면에는 주소·계좌가 나오지 않고, 지점장은 앱의 직원관리 화면에서 직원 인적사항(주소·계좌 포함)을 보고 새 직원을 등록(이름·B코드·연락처·팀·위촉일)할 수 있습니다.
• 앱 계정 — 처음 로그인할 때 서버에 앱 계정이 자동으로 만들어집니다(아이디는 B코드를 바탕으로 만듦, 이름, 역할). 로그인 상태 유지와 권한 구분에 씁니다.
• 기기 정보 — 기기 식별값(원래 값을 알 수 없는 해시값으로 바꿔 저장), 제조사·모델명, 운영체제 버전, 앱 버전, 기기 승인 상태. 1인 1기기 확인과 부정 접속 차단에 씁니다.
• 접속 기록 — 로그인 일시, 접속 IP 주소, 기기 정보, 성공·실패. 실패한 로그인은 IP·시각·사유만 남습니다. 부정 접속 확인과 보안 점검에 씁니다.
• 개인정보 접속기록 — 직원이 앱에서 고객·지원자·직원 정보를 보거나 바꾼 기록: 직원의 계정·B코드·권한, 일시, 접속 IP 주소와 기기(해시값), 누구의 정보인지(고객·지원자·직원의 식별 번호), 한 일(조회·목록·검색·수정·등록·삭제·문자·내려받기)과 결과. 이름·연락처·주소·검색어·메모 같은 정보 내용 자체는 이 기록에 복사하지 않습니다. 개인정보 오남용 확인과 접속기록 점검(개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조)에 씁니다.
• 보안 서약 — 동의 여부, 손글씨 서명, 서명자 성명·소속·B코드·생년월일(뒤 자리 가림)·휴대전화번호, 서명 일시·IP·기기, 서명한 문서 사본. 동의·서약을 받았다는 증빙에 씁니다.
• 시책 정산 서명(해당 직원) — 손글씨 서명, 서명한 문서 사본과 지문값, 서명 일시·기기, 정산·지급·환수 금액, 환수 안내 확인 기록. 시책 지급·환수 증빙에 씁니다.
• 업무 입력 — 행사 보고(일정·빈소·진행·특이사항), 입실·퇴실, 행사 비용(추가금·팁·택시비 등 금액), 배정 확인, 근무 가능 일정, 명함 상담 신청 처리 상태·메모, 공지(지점장), 꽃장식 자료실 제목·설명·사진. 업무 처리와 정산에 씁니다. 꽃장식 자료실에 올린 사진은 제목·설명 추천을 위해 OpenAI로 보냅니다(5절).
• 앱 이용 정보 — 공지 읽음 표시, 알림 설정, 검색어(지점장의 직원·지원자 검색). 앱 기능에 씁니다.

1-2. 업무상 다루는 다른 사람의 정보

• 고객 — 직원은 담당 고객의 성명·연락처·계약·납입·상담 이력을 업무 목적으로 봅니다. 회사 시스템에서 받은 자료이며, 고객 개인정보의 처리(수집·보유·파기)는 ㈜웅진프리드라이프 개인정보처리방침을 따릅니다. 고객 정보는 화면 표시용으로만 받고 휴대폰에 저장하지 않습니다.
• 행사 관련자 — 행사 보고에 적는 상주 연락 메모, 행사 등록 때 입력하는 책임자·의전팀장 이름·전화, 장례식장 정보. 아래 2번의 업무 기록 기간을 따릅니다.
• 명함 상담 신청자 — 직원 명함 페이지로 들어온 상담 신청(이름·연락처·상품·문의 내용)을 담당 직원이 앱에서 보고 처리합니다.
• 지원자(지점장만) — 별도 지원자 안내 사이트(job.woongjin-preed.life)의 지원자 이름·연락처·교육 일정·메모를 앱에서 검색·관리합니다(아래 5절).

1-3. 수집하지 않는 정보

앱은 위치, 연락처·통화기록·문자, 광고 식별자, 앱 사용 분석·충돌 기록을 수집하지 않습니다. 문자는 휴대폰의 문자 앱을 열어 줄 뿐 앱이 보내거나 읽지 않습니다(서버가 보내는 행사 배정 자동 전화·문자는 5절).

2. 보유 기간

목적을 이루거나 아래 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. “이용 종료일”은 계정 삭제를 처리한 날 또는 해촉 정리를 처리한 날입니다. 센터에 소속되어 한 업무의 기록(시책·행사 기록, 센터 인원 명부)은 퇴사·해촉만으로 지우지 않고 아래 기간을 따릅니다.

• 앱 계정, 기기 정보, 공지 읽음 표시, 알림 설정 — 이용 종료일에 바로 삭제
• 접속 기록(로그인 기록) — 기록한 날부터 2년
• 개인정보 접속기록(고객·지원자·직원 정보를 보거나 바꾼 기록) — 기록한 날부터 2년
• 보안 서약서(서명 포함)
  • 새 서약 문구(“앱 이용이 끝난 날부터 3년”이 적힌 문구)로 서명한 기록 — 이용 종료일부터 3년
  • 그 전 서약 문구(“삭제 신청 시까지”가 적힌 문구)로 서명한 기록 — 그 문구대로 서명한 날부터 3년
  • 문구와 관계없이 직원이 삭제를 요청하면 바로 파기합니다. 그 직원과 서약 위반에 관한 소송 또는 증빙이 있는 분쟁이 진행 중일 때만, 건마다 유형·법적 근거·종료일(처리한 날부터 최장 3년)을 기록하고 그 종료일까지 보관합니다.
• 시책 정산 서명·지급·환수 기록 — 지급일이 속한 과세기간의 세금 신고기한이 지난 날부터 10년 보관합니다(환수가 진행 중이면 끝날 때까지). 그 뒤 사람을 알아볼 수 있는 정보(이름·서명·연락처 등)를 지우고 실적·금액 기록은 남깁니다.
• 행사 보고·입실·퇴실·행사 비용·배정 기록 — 그 행사의 시책 정산이 확정된 달의 말일부터 10년 보관합니다. 그 뒤 사람을 알아볼 수 있는 정보(이름·서명·연락처 등)를 지우고 실적·금액 기록은 남깁니다.
• 근무 가능 일정 — 그 주가 지난 날부터 1년
• 명함 상담 신청(신청자 정보와 직원이 남긴 처리 상태·메모) — 모바일 명함 서비스의 자료로, 신청일부터 1년 보관한 뒤 파기합니다. 신청자가 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다. 이 앱은 화면에 보여 주고 상태·메모를 저장하는 통로입니다.
• 지원자 자료 — 지원자 안내 사이트(job.woongjin-preed.life)의 자료로, 보유 기간과 파기는 그 사이트의 개인정보처리방침을 따릅니다. 그 방침의 기준은 입사 절차 종료 후 3년이며, 그 방침과 동의 문구를 3년으로 바꾼 날(2026년 10월 13일) 전에 1년으로 동의한 지원자의 자료와, 어느 기간에 동의했는지 확인할 수 없는 자료는 입사 절차 종료 후 1년 보관한 뒤 파기합니다. 이 앱은 조회·처리를 중계만 합니다.
• 지점장이 지원자를 처리할 때 그 사이트에 함께 남는 처리 기록(처리한 지점장의 이름·B코드·계정 번호) — 그 지원자의 자료와 같은 기간 보관한 뒤 함께 파기합니다.
• 공지·자료실 글과 사진 — 센터 자료로 게시하는 동안. 작성자 계정을 지우면 작성자를 센터 계정(“강남센터”)으로 바꿉니다.
• 센터 인원 명부 — 재직하는 동안 보관하고, 해촉한 날부터 10년 보관한 뒤 그 사람을 알아볼 수 있는 정보를 지웁니다.
• 꽃장식 사진을 AI로 분석한 추천 결과 — 그 자료 글과 함께 보관합니다(위 공지·자료실 글과 같음).
• 삭제 요청 처리 기록(접수 내용·본인 확인 방법 포함) — 처리한 날부터 3년
• 서버 백업 — 매일 자동 백업은 7일 보관합니다. 업데이트 작업 전에 만드는 수동 백업(운영 데이터베이스 전체와 플러그인 파일 사본)과 서버 업체 Vultr에 있는 서버 전체 사본(스냅샷, 5절)은 만든 날부터 10년 보관한 뒤 파기합니다. 백업은 복구할 때만 씁니다. 백업에서 복원하면 곧바로 자동 삭제를 다시 실행해 보관 기간이 지난 자료를 지우고, 이미 삭제 처리한 계정은 다시 삭제합니다. 삭제 처리 기록의 보관 기간(3년)보다 오래된 백업은 운영 서버에 통째로 복원하지 않고, 필요한 자료만 골라 꺼냅니다.

3. 휴대폰에 저장되는 정보

• 로그인 정보(로그인 토큰, 이름·역할·소속코드·B코드)와 앱 문구 설정 — 로그아웃하면 지워집니다.
• 문자 서식, 최근 본 자료 목록, 이미지·영업자료 공유용 임시 파일 — 로그아웃해도 남고 앱을 지우면 지워집니다.
• 직원이 저장 단추로 휴대폰에 받은 자료 이미지 — 휴대폰 다운로드 폴더에 저장되어 앱을 지워도 남습니다. 필요 없으면 직원이 직접 지웁니다.
• 화면 캡처는 기본적으로 막혀 있습니다(자료실·장례식장·지식백과·영상교육 등 일부 화면 제외).

4. 제3자 제공

센터는 직원의 개인정보를 다른 회사나 기관에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구받는 경우는 예외입니다. 서버 운영, 꽃장식 사진 AI 분석, 행사 배정 자동 전화·문자처럼 센터 업무를 위해 외부 업체가 처리하는 경우는 5절에 적었습니다.

5. 처리 위탁·외부 서비스와 국외 이전

• 서버 — 앱 서버는 클라우드 서버 업체 Vultr(The Constant Company, LLC)의 대한민국 서울 지역 서버를 빌려 운영하며, 앱의 개인정보는 이 서버에 저장됩니다. Vultr는 이용약관에서 서버에 둔 자료를 평소 들여다보지 않는다고 적고 있으며(법령에 따른 요구나 망 운영에 필요한 때는 예외), 개인정보처리방침에서 고객 서버 안의 개인정보는 이용약관에 따른 데이터 처리 계약 아래 처리자로서만 처리한다고 적고 있습니다. Vultr의 자동 백업 기능은 쓰지 않습니다.
  • 서버 전체 사본(스냅샷 — 국외 이전 가능): 센터의 Vultr 계정에 서버 전체 사본(스냅샷)이 있습니다(2026년 10월 14일 현재 1개, Vultr 관리 화면에 2026년 9월 29일 생성으로 표시). 이 사본에는 서버의 운영 데이터베이스 전체(이 방침 1절에 적은 서버 자료 전부)가 들어 있습니다.
  • 받는 곳: The Constant Company, LLC(Vultr, 미국 · 개인정보 문의 privacy@vultr.com)
  • 저장 나라: Vultr는 스냅샷을 어느 나라에 저장하는지 공개하지 않습니다. 스냅샷은 다른 나라 지역에서도 서버를 만드는 데 쓸 수 있는 방식이라 대한민국 밖에 저장될 수 있습니다.
  • 때와 방법: 서버 디스크 전체를 Vultr의 스냅샷 기능으로 복사한 사본이며, Vultr 관리 화면의 스냅샷 목록에 보관되어 있습니다.
  • 목적과 보유 기간: 장애가 났을 때 복구하는 데만 씁니다. 2절의 업데이트 작업 전 수동 백업과 같이 만든 날부터 10년 보관한 뒤 지우며, 사본으로 복원하면 2절의 방법대로 다시 지웁니다.
  • 원하지 않으면: 이미 만든 사본에서 한 사람의 정보만 빼거나 그 보관만 거부할 수는 없습니다. 계정 삭제(7절)를 요청하면 서버의 자료는 지우지만, 이미 만든 사본에는 보관 기간이 끝날 때까지 남고 복구할 때만 씁니다.
• 지원자 안내 사이트 — 지원자 자료는 별도 지원자 안내 사이트(job.woongjin-preed.life)에 있습니다. 그 사이트도 이 앱과 같은 처리자인 센터(사업자 상호 “아름다운이별”)가 운영합니다. 지점장이 앱에서 지원자를 찾거나 처리하면 앱 서버가 그 사이트와 지원자 정보(이름·연락처·교육 일정·메모 등)를 암호화된 통신으로 주고받고, 처리할 때는 처리한 지점장의 이름·B코드·계정 번호를 처리 기록으로 함께 보냅니다. 앱 서버는 지원자 정보를 저장하지 않습니다(개인정보가 없는 숫자 요약만 1분 동안 임시 보관).
• 꽃장식 사진 AI 분석(국외 이전) — 직원이 꽃장식 자료실에 사진을 올리면, 센터 서버가 제목·설명·분류·참고 키워드 추천(웹 등록 화면에서는 사진 속 꽃 종류 분석도)을 받으려고 그 사진을 OpenAI로 보냅니다. 앱에서 올린 자료는 관리자가 검수한 뒤 게시하지만, 사진은 검수 전에 올리는 즉시 보냅니다.
  • 받는 곳: OpenAI OpCo, LLC (1455 Third Street, San Francisco, California 94158, United States · 개인정보 문의 dsar@openai.com)
  • 보내는 나라: 미국(센터 OpenAI 프로젝트는 데이터 처리 지역을 따로 정하지 않은 기본 설정입니다)
  • 보내는 항목: 올린 사진 파일 자체(서버가 줄인 크기, 줄인 파일이 없으면 원래 파일. 웹 등록 화면의 꽃 종류 분석은 올린 원래 파일)와 분석 지시문(자료실 분류 이름 목록, 관리자가 정한 작성 기준 문구 — 개인정보는 넣지 않습니다). 올린 직원의 이름·연락처는 따로 보내지 않지만, 사진에 찍힌 정보(사람 얼굴·고인 사진·이름 등)는 함께 전송될 수 있습니다.
  • 보내는 때와 방법: 사진을 올릴 때(웹 등록 화면은 사진 파일을 고를 때) 한 장씩, 관리자가 AI 분석을 다시 돌릴 때도 그 사진을 다시, 암호화된 통신(HTTPS)으로 보냅니다.
  • 이용 목적: 장식 사진의 제목·설명·분류·참고 키워드(웹 등록 화면은 꽃 종류도) 추천. 사용 모델 gpt-4o-mini(관리자 설정값, 2026-10-13 기준). 받은 추천 결과는 그 자료 글과 함께 센터 서버에 남습니다.
  • OpenAI의 보유·이용 기간: 센터 OpenAI 계정은 모델 학습·개선을 위한 자료 공유를 모두 꺼 두었으므로 보낸 사진은 모델 학습에 쓰이지 않으며, 이 기능은 OpenAI에 대화 기록 저장을 요청하지 않습니다. OpenAI는 남용 감시를 위해 요청 기록을 최대 30일 보관한 뒤 지웁니다. 법령상 의무 등이 있으면 더 오래 보관할 수 있고, 사진이 안전 검사에 걸리면 검토를 위해 보관될 수 있습니다.
  • 원하지 않으면: 전송을 원하지 않으면 꽃장식 사진 등록 기능을 이용하지 않을 수 있습니다. 이 경우 그 사진은 등록할 수 없으며, 앱의 다른 기능은 계속 이용할 수 있습니다.
  • 사진을 찍을 때 고인 사진·이름·사람 얼굴이 나오지 않게 해 주세요. 앱 등록 화면에도 안내합니다.
• 행사 배정 자동 전화·문자 — 행사 배정을 자동으로 연락할 때 센터 서버가 문자·음성 발송 업체 SOLAPI에 직원의 휴대전화번호와 안내 문구(직원 이름, 행사 일시·장례식장·호실·장소)를 보내 전화(음성 안내)를 겁니다. 담당자 결과 문자 알림을 켜면 담당자 번호로 결과 문자(배정 직원 이름·시도 횟수·다음 배정 직원 이름 등)도 보냅니다(2026-10-13 현재 꺼져 있음). 시책 서명 때 본인 문자 인증을 켜면 같은 업체로 인증번호 문자를 보냅니다(2026-10-13 현재 꺼져 있음). 받는 곳은 솔라피 주식회사(서울 서초구 강남대로 359, 사업자등록번호 217-81-33791)이며, 솔라피는 발송 이력(발신·수신 번호, 메시지 내용, 발송 일시·결과)을 발송일부터 1년 보관한 뒤 파기합니다(솔라피 개인정보처리방침). 솔라피는 해외 번호로 보낼 때에만 해외 발송 업체를 거칩니다(같은 방침).
• 영상교육(외부 서비스) — 영상교육 화면은 YouTube(구글) 영상을 앱 안에서 재생합니다. 재생하면 구글이 기기·접속 정보를 처리할 수 있으며 그 처리는 구글 개인정보처리방침을 따릅니다. 영상에 광고가 나올 수 있습니다.
• 공유 — 직원이 공유 단추를 눌러 직접 고른 앱(카카오톡 등)으로만 자료가 전송됩니다. 영업자료에는 직원 본인의 이름·연락처가 들어갑니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝났거나 삭제 요청을 처리할 때 서버의 해당 기록을 지웁니다. 10년 보관 뒤 개인정보만 지우는 자료(시책·행사 기록, 센터 인원 명부)는 사람을 알아볼 수 있는 정보를 지우고 실적·금액 기록만 남깁니다. 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지웁니다. 법령에 따라 더 보관해야 하는 자료는 다른 자료와 나누어 정해진 기간만 보관합니다.

7. 계정 및 관련 데이터 삭제 요청 (직원의 권리와 행사 방법)

이 안내는 Google Play 앱 “웅진프리드라이프 강남센터 업무앱”의 계정 삭제 안내입니다. 직원은 언제든지 자기 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 재직 중에도 요청할 수 있으며, 앱을 설치하거나 로그인하지 않아도 됩니다.

요청 방법

1. 센터장에게 전화(010-8375-2120)하거나 직접 만나서 “업무앱 계정 삭제”를 요청합니다. 삭제 요청은 전화와 대면으로만 받습니다.
2. 이름, B코드(사번), 원하는 내용(앱 계정 삭제 / 특정 자료의 열람·정정·삭제)을 말해 주세요. 생년월일·신분증·비밀번호는 필요하지 않습니다.
3. 센터가 센터 인원 명부에 있는 휴대전화번호로 연락해 본인 요청인지 확인합니다. 대리인이 요청하면 본인에게 직접 위임 사실을 확인합니다.
4. 센터는 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리하고, 무엇을 지웠고 무엇을 언제까지 보관하는지 알려 드립니다. 일부를 처리할 수 없으면 10일 안에 그 이유와 이의를 제기하는 방법을 알려 드립니다.

바로 삭제되는 자료

• 앱 계정(계정 정보와 설정)
• 등록된 기기 정보 — 삭제하는 즉시 모든 휴대폰에서 로그아웃됩니다
• 공지 읽음 표시, 알림 설정
• 보안 서약서(서명 포함) — 서명한 문구와 관계없이 바로 파기합니다. 그 직원과 서약 위반에 관한 소송 또는 증빙이 있는 분쟁이 진행 중일 때만, 유형·법적 근거·종료일(처리한 날부터 최장 3년)을 기록하고 그 종료일까지 보관합니다.

보관한 뒤 삭제하거나 개인정보를 지우는 자료

• 접속 기록(로그인 기록) — 기록한 날부터 2년 (부정 접속 확인)
• 개인정보 접속기록 — 기록한 날부터 2년 (개인정보 오남용 확인·점검)
• 시책 정산 서명·지급·환수 기록 — 2절 기간(10년, 환수 중이면 끝날 때까지) 보관한 뒤 사람을 알아볼 수 있는 정보(이름·서명·연락처 등)를 지우고 실적·금액 기록은 남깁니다 (업무·정산 증빙)
• 행사 보고·비용·배정 기록 — 그 행사의 시책 정산이 확정된 달의 말일부터 10년 보관한 뒤 같은 방법으로 사람을 알아볼 수 있는 정보를 지웁니다 (업무·정산 확인). 그때까지 작성자 이름이 남습니다.
• 근무 가능 일정 — 그 주가 지난 날부터 1년
• 삭제 요청 처리 기록 — 처리한 날부터 3년

삭제 요청과 관계없이 남는 자료

• 고객 계약 자료 — 회사(㈜웅진프리드라이프)의 고객 자료로, 직원 앱 계정을 지워도 지워지지 않습니다.
• 센터 인원 명부 — 위촉 관리 자료라 재직 중에는 앱 계정을 지워도 그대로 둡니다. 해촉한 날부터 10년 보관한 뒤 그 사람을 알아볼 수 있는 정보를 지웁니다.
• 공지·자료실 글과 사진 — 센터 자료로 남기고, 작성자와 자료실의 작성자 표시를 모두 센터 계정(“강남센터”)으로 바꿉니다.
• 명함 상담 신청 처리 기록과 지점장의 지원자 처리 기록 — 모바일 명함 서비스와 지원자 안내 사이트의 자료로 위 2절에 적은 기간(명함 상담 신청은 신청일부터 1년, 지원자 자료와 처리 기록은 지원자 안내 사이트 개인정보처리방침의 기간 — 입사 절차 종료 후 3년, 그 전에 1년으로 동의했거나 확인할 수 없는 지원자는 1년)을 따릅니다. 그 자료의 삭제도 원하면 요청할 때 함께 말해 주세요. 따로 확인해 처리합니다.

앱 삭제·로그아웃과의 차이

휴대폰에서 앱을 지우거나 로그아웃하면 그 휴대폰의 정보만 지워지고 서버의 계정과 자료는 남습니다. 서버의 계정과 자료를 지우려면 위 방법으로 요청하세요.

삭제 뒤 다시 쓰려면

다시 쓰려면 센터장에게 이용 재개를 요청하세요. 센터장이 허용하면 새로 로그인하고, 서약서에 서명하고, 센터장의 기기 승인을 받아 쓸 수 있습니다. 지운 자료는 되살리지 않습니다. 삭제 처리 기록을 지우는 3년 뒤에도 새로 로그인한 계정은 서약서 서명과 센터장의 기기 승인을 거쳐야 쓸 수 있습니다.

해촉될 때

해촉되면 요청하지 않아도 센터가 같은 기준으로 앱 계정과 기기 정보를 지웁니다. 시책·행사 기록과 센터 인원 명부는 해촉만으로 지우지 않고, 남는 자료는 위 기간이 지나면 파기하거나 사람을 알아볼 수 있는 정보를 지웁니다.

8. 안전성 확보 조치

• 앱과 서버 사이의 통신은 모두 암호화(HTTPS)합니다.
• 기기 식별값은 원래 값을 알 수 없는 해시값(서버마다 다른 값을 섞음)으로 바꿔 저장합니다.
• 한 사람이 승인된 휴대폰 한 대에서만 쓰도록 관리자가 기기를 승인합니다.
• 화면 캡처를 기본으로 막고, 관리자 화면은 권한이 있는 사람만 들어갈 수 있습니다.
• 접속 기록을 보관하고 점검합니다. 직원이 고객·지원자·직원 정보를 보거나 바꾼 접속기록은 위·변조를 알아챌 수 있게 날마다 봉인하고, 관리자가 매달 1회 지난달 기록을 점검합니다(밤 시간 조회·많은 조회·대량 내려받기·권한 거부 등). 자료를 내려받을 때는 그때마다 사유를 고릅니다.

9. 자동 수집 장치

앱은 쿠키나 광고 식별자를 쓰지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의처

개인정보 보호책임자: 웅진프리드라이프 강남센터(아름다운이별) 센터장
전화: 010-8375-2120 (개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청도 이 번호나 대면으로 받습니다)

개인정보 침해에 대한 상담·신고는 아래 기관에도 할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보 침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 방침 변경 이력

• 2026년 10월 14일 시행 — 실제 처리 항목(기기 정보·접속 기록·서약과 시책 서명·업무 입력·휴대폰 저장 정보·외부 서비스)을 모두 적고, 보유 기간과 계정 삭제 요청 방법을 새로 정했습니다. 시책·행사 기록과 센터 인원 명부는 10년 보관한 뒤 개인정보만 지우고, 업데이트 작업 전 백업은 10년 보관합니다. 꽃장식 사진 AI 분석을 위한 OpenAI 전송(국외 이전)과 행사 배정 자동 전화·문자 발송 업체, 서버 업체 Vultr에 있는 서버 전체 사본(스냅샷)의 보관을 적었습니다. 직원이 고객·지원자·직원 정보를 보거나 바꾼 접속기록을 2년 보관하고 매달 점검하며, 로그인 기록 보관을 2년으로 늘렸습니다.
• 2026년 8월 24일 시행 — 처음 게시.